Dag 1 Verterorganisatie Bekijk inhoud Introductie Continu verbeteren Verbeterorganisatie Roadmaps voor procesverbetering Managen van een DMAIC-project Klantwaarde vertalen naar CTQ Policy development (COPQ)
Dag 2 De basis op orde & Data Bekijk inhoud Professionele werkomgeving (5S) Gestandaardiseerd werk Performance management & Kaizen Problem Solving Verzamelen en visualiseren van data Prestatiemaatstaven Basisstatistiek Meet Systeem Analyse (MSA)
Dag 3 Verspillingen elimineren Bekijk inhoud Lean game Process Mapping Waardestroomanalyse (VSM) Verminderen van verspillingen (Muda) Verminderen van overbelasting (Muri) Verminderen van oneffenheden (Mura)
Dag 4 Borgen van verbeteringen Bekijk inhoud Statistische technieken Correlatie en regressie Proces capability en performance Beheerste processen (FTR) Failure Mode Effect Analysis Statistische procesbeheersing (SPC) Oefenexamen Afsluiting en evaluatie