Process Mining

Process Mining is dé analysetechniek om de werkelijke prestaties van een proces inzichtelijk te maken. In tegenstelling tot een Value Stream Map ga je uit van data uit je systemen, ook wel event log genoemd. Zo zie je niet alleen de happy flow maar alle varianten die voorkomen in de praktijk: rework, wachttijden, omwegen en afwijkingen van de procedure.

In deze training leer je Process Mining praktisch toepassen. We wisselen theorie af met oefeningen en praktijkcases, waaronder een inkoopproces en een refund proces. Je kunt een eigen dataset meenemen. De training wordt verzorgd door Process Mining expert Rudi Niks van Fluxicon.

Geschikt voor iedereen die werkt aan het visualiseren, monitoren en verbeteren van processen. De vaardigheden zijn direct inzetbaar in Lean Six Sigma projecten. Begeleid door consultants die dit dagelijks in de praktijk toepassen.

Voor wie is deze training?

De Process Mining training is geschikt voor professionals die processen willen analyseren en verbeteren op basis van data.

Deze training is geschikt voor:

• Lean Six Sigma professionals die Process Mining willen toevoegen aan hun toolbox
• Procesverbeteraars en data-analisten
• Managers en engineers die inzicht willen in werkelijke procesprestaties
• Professionals die werken met ERP, MES of andere systemen die event logs genereren

Het opleidingsniveau is hbo / hbo+.

Wat ga je leren?

Na afloop van de training kun je:

• Process Mining toepassen om werkelijke procesflows inzichtelijk te maken
• Bewerkingstijden, wachttijden, doorlooptijden en rework analyseren
• Data verzamelen en beoordelen op kwaliteit voor Process Mining
• Processen inschalen in kwadranten op basis van complexiteit en prestaties
• Knelpunten blootleggen en verbeterpotentieel kwantificeren
• Process Mining direct inzetten in Lean Six Sigma projecten

• • Trainingshandouts: uitgebreide documentatie van alle behandelde onderwerpen
  • Digitale leeromgeving: toegang tot online platform met instructievideo's en interactieve content