Over de training

Process Mining is dé analysetechniek om de werkelijke prestaties van een proces inzichtelijk te maken. In tegenstelling tot een Value Stream Map ga je uit van data uit je systemen, ook wel event log genoemd. Zo zie je niet alleen de happy flow maar alle varianten die voorkomen in de praktijk: rework, wachttijden, omwegen en afwijkingen van de procedure.

In deze training leer je Process Mining praktisch toepassen. We wisselen theorie af met oefeningen en praktijkcases, waaronder een inkoopproces en een refund proces. Je kunt een eigen dataset meenemen. De training wordt verzorgd door Process Mining expert Rudi Niks van Fluxicon.

Geschikt voor iedereen die werkt aan het visualiseren, monitoren en verbeteren van processen. De vaardigheden zijn direct inzetbaar in Lean Six Sigma projecten. Begeleid door consultants die dit dagelijks in de praktijk toepassen.

Voor wie is deze training?

De Process Mining training is geschikt voor professionals die processen willen analyseren en verbeteren op basis van data.

Deze training is geschikt voor:

  • Lean Six Sigma professionals die Process Mining willen toevoegen aan hun toolbox
  • Procesverbeteraars en data-analisten
  • Managers en engineers die inzicht willen in werkelijke procesprestaties
  • Professionals die werken met ERP, MES of andere systemen die event logs genereren

Het opleidingsniveau is hbo / hbo+.

Wat ga je leren?

Na afloop van de training kun je:

  • Process Mining toepassen om werkelijke procesflows inzichtelijk te maken
  • Bewerkingstijden, wachttijden, doorlooptijden en rework analyseren
  • Data verzamelen en beoordelen op kwaliteit voor Process Mining
  • Processen inschalen in kwadranten op basis van complexiteit en prestaties
  • Knelpunten blootleggen en verbeterpotentieel kwantificeren
  • Process Mining direct inzetten in Lean Six Sigma projecten

Programma


Dag 1

Process Mining: van data naar procesinzicht

Certificering

Na afloop van de training ontvang je een bewijs van deelname.

Materialen

Je ontvangt alle materialen die je tijdens en na de training nodig hebt.

    • Trainingshandouts: uitgebreide documentatie van alle behandelde onderwerpen
    • Disco: tijdens de training maken we gebruik van een demoversie van Disco

Praktische informatie

Categorie AI & Data science
Duur 1 dag
Vorm Klassikaal
Taal

Nederlands

Certificering

-

Studieuren

8 uur

Prijs vanaf

€ 750,- (excl. BTW)

Overzicht van data en locaties

Variant Locatie Startdatum Duur Prijs
Process Mining Amersfoort 8 maart 2027
1 dag
    Bekijk alle data
  1. 08-03-2027 9:00 - 17:00 uur
€ 750,00

Reviews

APQP & PPAP

“Ik heb één training bij Symbol gevolgd. Ik ben daar zeer tevreden over.”

WVM
Sales

APQP & PPAP

“Goede ervaringen en duidelijk uitleg.”

WVM
Constructeur

8D Problem Solving Process

“Het was een erg leerzame training.”

VDL ETG
Surface treatment engineer

8D Problem Solving Process

“Fijne training gevolgd. Goede trainster met veel kennis over het onderwerp, die veel relevante voorbeelden en verdieping kon geven. ”

Envalior
Quality Officer

8D Problem Solving Process

“Fijn bedrijf dat duidelijke cursussen geeft.”

Wolters Europa
QC engineer

8D Problem Solving Process

“Goede organisatie. Prettige trainers met veel ervaring. Brede inhoud op leuke manier.”

VDL ETG
Factory Engineer

IATF 16949

“Eerste keer; goede indruk.”

Teijin Aramid B.V.
Quality manager

IATF 16949

“Mijn eerste ervaring met Symbol was positief.”

IG Design Group
International Business and Languages

IATF 16949

“Ook training IATF 16979 professioneel, tevreden.”

Nedal Aluminium B.V.
Hoofd productie

IATF 16949

“Goed, geduldige trainer.”

Vebe Floorcoverings
Supply chain planner

Lean Six Sigma Black Belt

“Kundige en gemotiveerde trainers die hun best doen om alle benodigde kennis op een efficiënte manier over te dragen met theorie en begrijpbare praktische voorbeelden en oefeningen.”

FrieslandCampina
Subject matter expert

Organizational Behavior Management (OBM)

“Zeer fijn, deskundig personeel.”

Fokker
Teamleider

Organizational Behavior Management (OBM)

“Goed, zeer deskundig instituut,”

Fokker
Teamlead Opex

Organizational Behavior Management (OBM)

“Erg kundig instituut. Trainers zorgen voor heldere uitleg en tastbare voorbeelden.”

Voestalpine
Maintenance and Asset

Organizational Behavior Management (OBM)

“Weer een gedegen training van Symbol die op een praktische wijze tools aanreikt vanuit een wetenschappelijke grondslag.”

Dunlop boots
Global Quality & CI manager

Lean Yellow Belt

“Goed geregeld, duidelijke uitleg, prima te volgen ”

DCW
Commercieel medewerker

Lean Yellow Belt

“Goede ervaring, deskundige trainers! Goed trainingsmateriaal.”

Rotterdam World Gateway
Engineering department

Lean Yellow Belt

“Positief, in korte tijd wel veel info. Nu de praktijk.”

VDL ETG
-

Lean Yellow Belt

“Leerzaam en zeer duidelijke uitleg. Leuke ervaring omdat er ook spelelementen werden toegepast”

ETC Nederland
Coördinator

Lean Six Sigma Yellow Belt

“Prima gefaciliteerd. Bereikbare locatie. Zeer goed verzorgde lunch. Uitstekende trainer/moderator.”

Vodafone Ziggo
Teamleader Order fulfillment

Lean Six Sigma Yellow Belt

“Ik ben zeer tevreden over de leerzame 2 dagen cursus.”

TKG groep
-

Lean Six Sigma Yellow Belt

“De ervaring met Symbol is aangenaam, voldoende tijd gehad aan 2 dagen voor de training.”

Ram-It
Adoptieconsultant

Lean Six Sigma Yellow Belt

“Dhr. Peter Robbemond was de trainer en zijn uitleg was professioneel, eenduidig en duidelijk. Er was voldoende variatie tussen theorie en praktijk.”

Ministerie van Defensie
Opex

Lean Six Sigma Orange Belt

“Positief in kennisoverdracht. Goede praktijkervaring in combinatie met de theorie.”

VDL ETG
Factory Engineer

Lean Six Sigma Orange Belt

“Een fijne lokaal met voldoende faciliteiten inclusief de lunch, koffie.”

Apollo Tyres
Quality Technician

Lean Six Sigma Orange Belt

“Prima ervaring. Deskundige trainer die wist waar die het over had.”

Heko Cars B.V.
Business Owner

Lean Six Sigma Green Belt

“Ik heb een uitstekende ervaring gehad met Symbol. De training is goed gestructureerd en volledig. De trainers zijn kundig en weten de kennis...”

EKB groep
Vision engineer

Lean Six Sigma Green Belt

“Goed, de aanloop voelde wat summier. De trainingen zelf erg goed, professioneel en leerzaam.”

Bright Renewables
Maintenance engineer

Lean Six Sigma Green Belt

“Erg positief, goede balans tussen de lesdagen en de tijd er tussen. Goede kundige docent en prima faciliteiten. Uitstekende lesstof en uitleg.”

Apollo Tyres
Process engineer

Lean Six Sigma Green Belt

“De Green Belt training die ik heb gevolgd werd zeer goed gegeven en heb er veel van opgestoken”

Aludyne
Continuous Improvement engineer

Lean Six Sigma Green Belt

“De trainer van Symbol heeft in acht lessen een fijne basis geschept om hiermee in de praktijk aan de slag te gaan. De kennis die we hebben o...”

ZGT ziekenhuis
Teammanager

Lean Six Sigma Black Belt

“Kundige en gemotiveerde trainers die hun best doen om alle benodigde kennis op een efficiënte manier over te dragen met theorie en begrijpba...”

Frieslandcampina
Subject matter expert

Lean Green Belt

“Mijn ervaring met Symbol is zeer goed. De trainingen zijn erg interactief en worden gegeven door deskundigen met veel praktijkervaring.”

Noaberkracht
Procesadviseur

Lean Green Belt

“Really good, we touched all theory topics but also did practice runs to apply some of those theories.”

Central Bank of Aruba
Business Analysis and Compliance Officer

Lean Green Belt

“Super, goede opgebouwde training en kundige trainer voor de Green Belt gehad.”

Douane
-

Lean Green Belt

“Leerzame cursus met leuke opdrachten die theorie direct in de praktijk vertalen, waardoor de theorie goed blijft hangen.”

Waste Vision
Project manager

Lean Green Belt

“Ik heb de 5 dagen als bijzonder leerzaam en leuk ervaren.”

Vodafone Ziggo
Performance Improvement manager

Lean Green Belt

“Prima…, duidelijke opbouw met continu herhaling en terugblik”

Sligro
Vestigingsdirecteur

Lean Green Belt

“Deskundig, training is interessant en interactief, weet de aandacht vast te houden en hoog leer rendement”

NVWA
-

Lean Green Belt

“Degelijke ervaring, de trainers zijn zeer kundig en training is goed voorbereid + uitgedragen.”

Peinemann
Technisch directeur

Lean Green Belt

“Fijne training met ruimte voor de persoonlijke noot.”

Liander
Teamleider

Lean Green Belt

“Fijne training met een deskundige trainer, die duidelijke voorbeelden uit de praktijk met zich meebrengt.”

WVM
Manager

Lean Green Belt

“Positieve ervaring, goede trainer en leuke diverse groep”

Oerlemans Plastics BV
-

Lean Black Belt

“Professionals die op professionele wijze trainingen neerzetten en als organisatie met je contact houden. Ze denken bij vragen goed met je me.”

IND
Senior Bedrijfsadviseur

KATA coaching

“Een mooie vakkundige training gegeven door een zeer ervaren deskundige.”

-
-

Lean Green Belt

“Lean Six Sigma Green Belt, theorie al binnen maar praktijk moet nog. Prima training.”

VMI-Group
Platform coördinator

FMEA

“Goede ervaring en veel kennis van zaken. Prettige samenwerking.”

Masevon
Project manager Hitech

FMEA

“Goed, professioneel. Vooral het meedenken met praktijkvoorbeelden vanuit het bedrijf”

Masevon
NPI engineer

FMEA

“Erg goed. 2e training, na Orange Belt. Vind de informatie en opbouw goed.”

VDL ETG
-

FMEA

“Trainingen hebben een fijn tempo en er is veel ruimte om zelf met de stof aan de slag te gaan.”

VDL ETG
Project manager Hitech

Champion & Lean Leadership

“Ik heb Symbol ervaren als een professionele organisatie met fijne trainers die op basis van hun ervaring en kennis een goede training hebben.”

Liander
Project manager

APQP & PPAP

“Voor de eerste keer kennis gemaakt met Symbol, maar kijk er goed op terug.”

Vogel Tube Bending
Bedrijfsleider

APQP & PPAP

“Dit is mijn eerste ervaring met Symbol. Dit heb ik als zeer prettig ervaren. Hopelijk de eerste van velen die nog komen gaan.”

MSN
-

8D Problem Solving Process

“Goede organisatie. Prettige trainers met veel ervaring. Brede inhoud op leuke manier ”

VDL ETG
Factory Engineer

8D Problem Solving Process

“Fijne training gevolgd. Goede trainster met veel kennis over het onderwerp, die veel relevante voorbeelden en verdieping kon geven.”

Envalior
Quality Officer

Agile & Scrum Master

“De trainingen van Symbol zijn goed. Opbouw en de kennis en ervaring van de trainer voldoet aan de verwachtingen. ”

ETC Nederland
Project manager Opex

Veelgestelde vragen

Vraag het onze chatbot!

Chat met Symbi!

Process mining is een data-gedreven analysetechniek om flow visueel weer te geven. Process mining gebruikt event logs uit systemen om te laten zien hoe processen daadwerkelijk verlopen. Het is de moderne variant van Value Stream Mapping (VSM).

Een process mining traject bestaat doorgaans uit een aantal opeenvolgende stappen waarbij data centraal staat. Eerst worden relevante processen en databronnen bepaald en worden event logs uit systemen zoals ERP of CRM verzameld. Vervolgens wordt deze data opgeschoond en geanalyseerd waarna het werkelijke proces visueel wordt gemaakt.

Op basis van deze inzichten worden afwijkingen, bottlenecks en inefficiënties geïdentificeerd en vertaald naar concrete verbetermaatregelen. Tot slot worden deze verbeteringen doorgevoerd en kan het proces continu worden gemonitord om verdere optimalisatie mogelijk te maken.

Het ontsluiten en opschonen van data is doorgaans 80% van het werk.

Process mining wordt ingezet om processen te optimaliseren, kosten en doorlooptijden te verlagen en compliance te verbeteren. Daarnaast helpt het bij het analyseren van flow en vormt het een basis voor verdere automatisering, bijvoorbeeld met RPA.

Process mining heeft als voordeel ten opzichte van Value Stream Mapping (VSM) dat het gebaseerd is op feitelijke data uit systemen in plaats van aannames of workshops. Hierdoor geeft het een objectief en volledig beeld van hoe processen echt verlopen, inclusief uitzonderingen en variaties. Daarnaast kan process mining grote hoeveelheden data analyseren en processen continu monitoren, terwijl VSM meestal een eenmalige, meer globale analyse is. Dit maakt process mining nauwkeuriger en beter geschikt voor datagedreven procesverbetering, terwijl VSM vooral waardevol blijft voor samenwerking en het ontwerpen van verbeteringen.

Er zijn verschillende tools en aanbieders op de markt die software aanbieden voor process mining, zoals Celonis, Disco en Microsoft. Deze tools helpen bij het visualiseren, analyseren en optimaliseren van processen op basis van data. Symbol maakt voornamelijk gebruik van Disco.

Twijfel je of deze training bij je past?

Onze adviseurs helpen je graag, of het nu gaat om open inschrijving, e-learning of maatwerk.

symbol opleidingsadviseurs en opleiding advies
Chat met Symbi