Inspire. Improve. Impact.
Benieuwd hoe wij jou kunnen helpen
Hoshin Kanri verbindt strategie met dagelijkse uitvoering. Het zorgt ervoor dat iedereen in de organisatie werkt aan dezelfde prioriteiten, met heldere doelen, meetbare resultaten en scherp eigenaarschap.
Symbol begeleidt organisaties bij het vertalen van strategische ambities naar heldere X-matrix.
Elke effectieve Hoshin Kanri start met een objectief beeld van de huidige situatie. Met een CIMM-assessment, aangevuld met interviews en Gemba-observaties, wordt vastgesteld waar de organisatie staat op het gebied van leiderschap, procesbeheersing, performance management en continu verbeteren. Daarnaast worden huidige KPI-prestaties en strategische knelpunten in kaart gebracht. Door de ambitie (True North) te vergelijken met de huidige volwassenheid ontstaat een scherpe gap-analyse. Dit voorkomt dat prioriteiten worden gekozen op basis van aannames in plaats van feiten.
Resultaat: TEKST
Op basis van het verkregen inzicht wordt de lange termijnrichting aangescherpt of bevestigd. De True North beschrijft waar de organisatie over drie tot vijf jaar wil staan. Deze ambitie wordt vertaald naar een beperkt aantal strategische thema’s en meetbare jaardoelstellingen. Heldere formuleringen zoals ‘Verhoog leverbetrouwbaarheid van 85% naar 95%’ maken doelen concreet en toetsbaar. Door scherpe keuzes te maken ontstaat focus. Strategie wordt daarmee niet alleen inspirerend, maar ook bestuurbaar en meetbaar.
Vervolgens worden de belangrijkste belemmeringen geïdentificeerd die het realiseren van de jaardoelen in de weg staan. Per kritieke roadblock wordt een doorbraakproject gedefinieerd met duidelijke scope, impact en eigenaarschap. Alleen projecten die aantoonbaar bijdragen aan strategische KPI’s worden opgenomen. Het aantal initiatieven blijft bewust beperkt om versnippering te voorkomen. Door prioritering op impact, haalbaarheid en capaciteit ontstaat een realistisch en uitvoerbaar portfolio dat daadwerkelijk richting geeft aan de organisatie.
Tot slot wordt de strategie verankerd in een strak uitvoerings- en reviewproces. De X-matrix verbindt doelen, projecten, KPI’s en verantwoordelijken in één overzicht. Met een vaste reviewcyclus en ondersteuning via een Bowling chart worden voortgang en resultaten transparant gemonitord. Afwijkingen leiden direct tot actieplannen en bijsturing. Door eigenaarschap expliciet te beleggen en resultaten te borgen in standaarden en systemen, wordt Hoshin Kanri meer dan een plan: het wordt een structurele manier van sturen en verbeteren.
Wat is Hoshin Kanri?
‘Hoshin’ betekent richting of kompasnaald, en ‘Kanri’ betekent management of beheersing. Samen verwijst het naar het sturen van de organisatie in één duidelijke richting: de True North. Hoshin Kanri is een strategisch plannings- en uitvoeringsproces dat langetermijnstrategie verbindt met jaarlijkse doelstellingen en concrete doorbraakprojecten. Het zorgt voor alignment tussen alle niveaus in de organisatie.
Wat is een X-matrix binnen Hoshin Kanri?
De X-matrix is een visueel overzicht (meestal op één A3) waarin langetermijndoelen, jaardoelen, doorbraakprojecten, KPI’s en verantwoordelijken met elkaar worden verbonden. Het maakt samenhang en prioriteiten direct inzichtelijk.
Wat is het verschil tussen lagging en leading KPI’s?
Lagging KPI’s meten het eindresultaat (bijvoorbeeld omzet of NPS). Leading KPI’s zijn voorspellende indicatoren die invloed hebben op het resultaat (bijvoorbeeld aantal verbeterprojecten afgerond of doorlooptijdreductie). Beide worden vastgelegd in de X-matrix en gemonitord via de Bowling chart.
Hoeveel doorbraakprojecten moet je opnemen in een Hoshin-plan?
Beperk het aantal tot wat de organisatie daadwerkelijk aankan, meestal 5 tot 10 projecten op topniveau. Te veel projecten verminderen focus en executiekracht.
Wat is een Bowling chart?
De Bowling chart is een visueel overzicht waarin per KPI het target en de actuele performance worden weergegeven (groen/rood). Het ondersteunt maandelijkse of kwartaalreviews en stimuleert tijdige bijsturing.
Hoshin Kanri vraagt een gestructureerde aanpak en ervaring met strategische planning. Symbol begeleidt organisaties bij het ontwikkelen van de X-matrix, faciliteren van catchball-sessies en inrichten van reviewstructuren.
Onze consultants combineren strategische expertise met hands-on begeleiding. We werken niet alleen aan het plan, maar zorgen dat strategie daadwerkelijk wordt uitgevoerd en geborgd in de organisatie.
Wil je weten hoe Hoshin Kanri jouw strategie vertaalt naar aligned actie met focus en resultaten? Plan een vrijblijvend gesprek. We verkennen samen hoe de X-matrix helpt om van versnippering naar focus te komen.