Inspire. Improve. Impact.
Benieuwd hoe wij jou kunnen helpen
Watson-Marlow Bredel wilde groeien in verbetervolwassenheid maar GEM (Global Excellence for Manufacturing), het interne verbeterprogramma, was ondergesneeuwd geraakt. Symbol begeleidde het traject: van CIMM-assessment en Hoshin Kanri-sessies tot Lean-trainingen voor de hele organisatie. Resultaat: €78.000,- kostenbesparing en 200 manuren bespaard, en een organisatie op weg naar het hoogste GEM-niveau.
Capaciteitstekort na vertrek van een process engineer
CIMM-assessment, Hoshin Kanri en Lean-trainingen voor de hele organisatie
€78.000,- kostenbesparing en 200 manuren bespaard
Watson-Marlow Fluid Technology Group (WMFTG) is wereldleider op het gebied van slangenpompen en vloeistoftechnologie voor de levensmiddelen-, farma-, chemische en waterindustrie. De groep telt wereldwijd meer dan veertig verkoopkantoren en tien productievestigingen. Watson-Marlow Bredel in Delden is één van die productievestigingen. Het bedrijf werkt met een eigen intern verbeterprogramma genaamd Global Excellence for Manufacturing, kortweg GEM, dat vier niveaus van verbetervolwassenheid kent. Elke vestiging is zelf verantwoordelijk voor de invulling en het behalen van het gewenste niveau.
Watson-Marlow Bredel had de afgelopen jaren sterk gefocust op veiligheid op de werkvloer. Een terechte prioriteit, maar als gevolg was het GEM-verbeterprogramma ondergesneeuwd geraakt. Initiatieven en KPI’s vanuit het hoofdkantoor dwongen de vestiging om GEM weer hoog op de agenda te zetten. Intern ontbrak de structuur en het commitment om dit zelfstandig op te pakken.
Het probleem zat niet in de motivatie maar in de organisatie van het verbeteren zelf: er was geen heldere prioritering, geen gelaagdheid in projecten en leidinggevenden hadden onvoldoende handvatten om als opdrachtgever van verbeterprojecten op te treden.
Symbol-consultant Arnold Verhagen begeleidde het traject van assessment tot uitvoering. De aanpak was gelaagd: eerst inzicht, dan richting, dan uitvoering op de werkvloer.
Wat er concreet is gedaan:
€78.000,- kostenbesparing en 200 manuren bespaard in één jaar Daarnaast zijn projecten gerealiseerd op het gebied van efficiency, veiligheid en werkplezier die zich niet direct in euro’s laten uitdrukken maar net zo belangrijk zijn.
Continu verbeteren beklijft niet zonder externe druk op het juiste moment. Watson-Marlow Bredel laat zien dat terugkomdagen met een externe consultant fungeren als een effectieve stok achter de deur: mensen willen niet met lege handen staan en pakken vanzelf dingen op. Zo wordt verbeteren een routine in plaats van een project.
Het tweede inzicht: leidinggevenden zijn de sleutel. Medewerkers willen verbeteren, maar hebben tijd en ruimte nodig van hun leidinggevenden. Door het MT en het middenkader apart te trainen als opdrachtgever van verbeterprojecten verdwijnt het excuus dat er geen tijd is.
Verbeterinitiatieven die niet van de grond komen. Een programma dat ondergesneeuwd raakt door de waan van de dag. Leidinggevenden die niet weten hoe ze ruimte moeten creëren voor verbetering. Symbol helpt je de verbetercultuur structureel op te bouwen en te borgen. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.
78.000,-
Besparing
200
Minder uren
+10%
Kwaliteit