Dag 1 Lean denken: van klantwaarde naar verbeterplan Bekijk inhoud Lean Management Principes (Waarde, Flow, Pull): de basis van elk verbeterproject Voice of the Customer & CTQ Flowdown: vertaal klantbehoeften naar meetbare eisen Project Charter & DMAIC: geef je verbeterproject structuur en richting Policy development & deployment: verbeter niet achteraf, maar vanuit strategie Werkplekorganisatie met 5S: creëer een stabiele, overzichtelijke werkomgeving
Dag 2 Processen managen: van chaos naar gestandaardiseerde flow Bekijk inhoud Projectmanagement & roadmaps: stuur verbeterprojecten van A tot Z Gestandaardiseerd werk: maak de beste werkwijze de standaard werkwijze Performance & visueel management: maak prestaties zichtbaar voor het hele team Kwaliteitsmanagement & Basic Quality Tools: voorkom fouten voordat ze ontstaan Kaizen & continu verbeteren (PDCA): bouw een cultuur van dagelijkse verbetering
Dag 3 Meten & analyseren: van gevoel naar feiten Bekijk inhoud Process Mapping & SIPOC: breng het volledige proces in één overzicht Value Stream Mapping (VSM): identificeer verspilling in de hele waardestroom Prestatiemaatstaven: definieer wat je meet en waarom Basis statistiek: begrijp data zonder statisticus te zijn Lean Game (Ronde 1 & Koffiebeker Game): ervaar Lean principes in de praktijk
Dag 4 Verbeteren: van verspilling naar waarde Bekijk inhoud Muda, Muri & Mura: herken en elimineer de drie vormen van verspilling Waardestroom verbetering: ontwerp de future state van je proces FMEA & Control Plan: voorkom dat fouten terugkomen Total Productive Maintenance (TPM): verhoog de betrouwbaarheid van machines en processen Lean Game (Ronde 2 & 3): zie het verschil tussen voor en na verbetering
Dag 5 Borgen & afsluiten: van project naar blijvend resultaat Bekijk inhoud Minitab introductie & statistische technieken: analyseer data professioneel Kansverdelingen: begrijp variatie in je proces Measurement System Analysis (MSA): controleer of je meetmethode betrouwbaar is Proefexamen: test je kennis onder realistische examenomstandigheden Afsluiting & evaluatie: reflecteer op je leerpunten en verbeterprojecten