Dag 1 Lean fundament: van klantwaarde naar werkplekorganisatie Bekijk inhoud Introductie & continu verbeteren: de basis van Lean denken Klantwaarde (VOC & CTQ): vertaal klantbehoeften naar meetbare eisen Policy development: verbeter vanuit strategie, niet ad hoc Projectmanagement & roadmaps: geef je verbeterproject structuur en richting Professionele werkomgeving (5S): creëer een stabiele, overzichtelijke werkomgeving
Dag 2 Processen managen: van standaardisatie naar flow Bekijk inhoud Gestandaardiseerd werk: maak de beste werkwijze de standaard werkwijze Visueel management & performance management: maak prestaties zichtbaar voor het hele team Kaizen & Basic Quality tools: bouw een cultuur van dagelijkse verbetering Process Mapping & prestatiemaatstaven: breng het volledige proces in één overzicht Basis statistiek & Lean Game (Ronde 1): ervaar Lean principes in de praktijk
Dag 3 Meten en verbeteren: van verspilling naar waarde Bekijk inhoud Waardestroom analyse (VSM): identificeer verspilling in de hele waardestroom Muda, Muri & Mura: herken en elimineer de drie vormen van verspilling Lean Game (Ronde 2 & 3): zie het verschil tussen voor en na verbetering
Dag 4 Borgen en verdiepen: van project naar blijvend resultaat Bekijk inhoud Beheersbare processen & FMEA: voorkom dat fouten terugkomen Total Productive Maintenance (TPM): verhoog de betrouwbaarheid van machines en processen Statistische technieken & meetsystemen: analyseer data professioneel Correlatie en regressie & process capability: beoordeel hoe goed je proces presteert Statistische procesbeheersing (SPC): beheers variatie in je proces Oefenexamen & afsluiting: test je kennis onder realistische omstandigheden