Inspire. Improve. Impact.
Benieuwd hoe wij jou kunnen helpen
REINÆRDT Deuren produceerde deuren in 10.000 uitvoeringen maar de levertijd was een concurrentienadeel. Het doel: van 3 weken naar 1 week. Symbol begeleidde het verbetertraject via Value Stream Mapping en negen deelprojecten. Resultaat: levertijd van een week bereikt in 4 maanden, 5.000 deuren per week geleverd en mag zich de snelste leverancier van Nederland noemen.
Levertijd terugbrengen van 3 weken naar 1 week
Value Stream Mapping en 9 Lean deelprojecten in 4 maanden
Levertijd van 1 week, 5.000 deuren per week geleverd
REINAERDT Deuren is gevestigd in Haaksbergen en onderdeel van VolkerWessels, een van de grootste bouw- en vastgoedconcerns van Nederland. Het bedrijf produceert kwalitatief hoogwaardige deuren in circa 10.000 verschillende uitvoeringen voor de bouw- en renovatiemarkt. Met een groot en divers assortiment en een eigen productiefaciliteit is REINÆRDT een toonaangevende speler in de Nederlandse deurensector. De ambitie: niet alleen de beste deuren leveren, maar ook de snelste.
95% van de deuren bij REINAERDT was binnen 16 dagen gereed. Maar het doel was een levertijd van één week voor alle deuren. Het verschil was groot en de impact op de organisatie zou aanzienlijk zijn. Intern waren al mensen opgeleid in Lean, maar veranderen bleek moeilijker dan verwacht. De cultuur was een bottleneck: mensen wisten dat het anders moest maar werkten nog op de oude manier.
Een concrete oorzaak was de buffergrootte: 5.500 deuren onderhanden werk zorgde voor lange wachttijden in het proces. Deuren stonden te wachten in plaats van te stromen.
Symbol-consultant fungeerde als externe scheidsrechter en expert die het verbetertraject begeleidde. De aanpak was gestructureerd via Value Stream Mapping en opgedeeld in behapbare deelprojecten.
Wat er concreet is gedaan:
Levertijd teruggebracht van 3 weken naar 1 week in 4 maanden. REINÆRDT Deuren mag zich nu de snelste leverancier van Nederland noemen. Het volgende verbeterproject, first time right, wordt volledig zelfstandig opgepakt volgens de aanpak die Symbol heeft geleerd.
Intern Lean-kennis hebben is niet hetzelfde als Lean succesvol implementeren. REINAERDT laat zien dat vreemde ogen dwingen: een externe partij die als scheidsrechter optreedt doorbreekt de weerstand die bij elke verandering ontstaat, ook als mensen intern de kennis al hebben.
Het tweede inzicht: groot verbeterproject, klein beginnen. Door het traject op te delen in negen behapbare deelprojecten bleef het overzichtelijk en konden projectleiders zelf eigenaarschap nemen. Dat is de combinatie die het doel in vier maanden haalbaar maakte.
Een te lange levertijd die klanten kost. Intern de wil om te verbeteren maar de verandering komt niet van de grond. Symbol helpt je de bottleneck vinden en het verbetertraject zo op te zetten dat het resultaat oplevert.